Agentes de IA para equipos de ventas
Conectamos las consultas, el CRM y el seguimiento comercial. Los agentes preparan información y ejecutan tareas autorizadas para que el equipo dedique más tiempo a las conversaciones con clientes.
Del primer contacto al siguiente paso
Partimos de los puntos donde se pierde información o se repite trabajo. Cada agente tiene una tarea, fuentes definidas y reglas para transferir el caso al equipo.
Asistentes de voz
Recogen información inicial y derivan consultas según un guion acordado. Las conversaciones que necesitan criterio comercial pasan a una persona.
Conocer la aplicaciónPreparación de propuestas
Generan borradores a partir de datos del CRM, plantillas y reglas de precios. El equipo revisa las condiciones antes del envío.
Conocer la aplicaciónActualización del CRM
Registran actividades, detectan datos incompletos y preparan cambios de etapa según las reglas definidas. Las excepciones quedan para revisión.
Conocer la aplicaciónInvestigación comercial
Organizan información de fuentes autorizadas para preparar listas de empresas y contactos según los criterios del equipo.
Conocer la aplicaciónSeguimiento comercial
Preparan mensajes y recordatorios según las respuestas y el estado de cada oportunidad. Los envíos respetan las reglas y aprobaciones acordadas.
Conocer la aplicaciónRevisión de oportunidades
Identifican oportunidades sin actividad o con información pendiente y preparan un resumen con posibles siguientes pasos.
Conocer la aplicaciónCómo configuramos un agente comercial
Inicio de la tarea
Una consulta, un cambio en el CRM o una revisión programada.
Objetivo e instrucciones
Criterios para organizar información y preparar el siguiente paso.
Herramientas conectadas
CRM, correo y aplicaciones internas con acceso limitado.
Contexto comercial
Historial disponible, información del cliente y reglas del equipo.
Revisión y permisos
Acciones autorizadas, aprobaciones y transferencia a una persona.
n8n Lab¿Qué proceso conviene mejorar primero?
Describa las tareas que consumen tiempo y las herramientas utilizadas. Analizaremos un primer proyecto y cómo comprobar su utilidad.
Nuestro equipo
Disponible para conversar
Proyectos de IA en la práctica
Ejemplos publicados de procesos y herramientas conectadas. Cada proyecto tiene su propio alcance; las cifras y resultados requieren revisión en su contexto.
Ventas a partir de datos de producto
Conectar la información de uso con las acciones comerciales
Focus Physiotherapy
Preparar la información de los pacientes y orientar la reserva de citas
Producción de artículos
Un proceso con agentes de IA para preparar y publicar contenidos
Agente de voz para una empresa de software
Conectar llamadas y tareas comerciales con n8n, Twilio y Vapi
Asistente de CRM para una agencia
Reducir tareas administrativas y preparar el seguimiento de clientes
The Collecting Group
Un agente de voz y un plan de automatización para varios departamentos
Caso práctico en inglés
Trabajo comercial dispersoyProcesos conectados con IA
Coordinación manual
- ✕Información de contactos repartida entre herramientas
- ✕Actividades que se registran varias veces
- ✕Seguimientos que dependen de recordatorios personales
- ✕Informes preparados con datos de distintas fuentes
- ✕Consultas pendientes sin un responsable claro
Apoyo al equipo
- Información autorizada organizada para preparar cada conversación
- Registro de actividades en los sistemas conectados
- Recordatorios y borradores según el estado de la oportunidad
- Resúmenes con los datos disponibles en el CRM
- Asignación de consultas según reglas compartidas
Preguntas sobre agentes de IA para ventas
¿Qué tareas conviene automatizar primero?▾
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?▾
¿Qué decisiones conserva el equipo comercial?▾
¿Puede utilizarse el CRM actual?▾
¿Cómo se revisa el trabajo de los agentes?▾
¿Dónde se pierde tiempo en el proceso comercial?
Revisemos las tareas, las herramientas y el seguimiento de las consultas para definir un primer proceso que se pueda mejorar.