Politique de confidentialité

Bienvenue chez n8n Lab. Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou contactez notre équipe.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et les détails de votre entreprise lorsque vous nous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou d'autres interactions.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées pour répondre à vos demandes, fournir nos services, améliorer notre site et maintenir la sécurité. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes : consentement (pour les cookies non essentiels et les communications marketing), intérêts légitimes (pour l'analyse, la sécurité du site et la compréhension de son utilisation) et nécessité contractuelle (pour répondre aux demandes de services).

3. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles soumises via les formulaires de contact jusqu'à 24 mois. Les préférences de cookies sont conservées pendant 12 mois. Les données analytiques et marketing traitées par des outils tiers (Google, Intercom, Leadfeeder) sont soumises à leurs propres politiques de conservation.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons les cookies nécessaires et, lorsque cela est autorisé, des cookies de fonctionnalité, d'analyse et de marketing. Selon votre région, nous pouvons afficher une bannière de consentement avant le chargement des cookies non essentiels. Pour décider si cette bannière doit s'afficher, nous pouvons demander des informations grossières sur le pays ou la région à un fournisseur de géolocalisation basé sur votre adresse IP. Vous pouvez rouvrir les paramètres des cookies depuis le pied de page à tout moment.

Lorsque cela est permis, nous pouvons utiliser Google Tag Manager, Intercom et Leadfeeder pour comprendre le trafic, aider les visiteurs et mesurer les performances marketing.

5. Partage et services tiers

Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires qui nous aident à exploiter le site, envoyer des e-mails, assister les visiteurs et mesurer les performances. Ces prestataires peuvent traiter des données en notre nom et uniquement aux fins que nous autorisons.

6. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment GoHighLevel, Intercom et Leadfeeder, sont basés aux États-Unis ou y traitent des données. Lorsque nous transférons des données personnelles de l'UE/EEE vers ces prestataires, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types (CCT/SCC) ou d'autres mécanismes de transfert licites, comme l'exige la loi applicable.

7. Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons, d'en demander la correction ou la suppression, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, de demander la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à team@n8nlab.io.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à team@n8nlab.io.